Comment Augmenter les Ventes avec des Cartes Cadeaux

Cherchez-vous une meilleure façon de communiquer avec les clients sur votre site web ? Essayez les Cartes Cadeaux.

Les Cartes Cadeaux sont un excellent moyen pour encourager les ventes auprès des clients actuels et diriger des nouveaux utilisateurs vers votre site de commerce électronique ou magasin. Vous ne savez pas par où commencer ? Voici quelques raisons d'utiliser (et commencer à vendre) des Cartes Cadeaux tout de suite.

  • Générez de nouvelles affaires :  Les Cartes Cadeaux sont un excellent moyen d'étendre votre clientèle.  Vos clients actuels achèteront fréquemment des Cartes Cadeaux pour leurs amis et leur famille, les transformant aussi, espérons-le, en clients réguliers . Une étude massive de First Data a constaté que 11 pour cent des acheteurs de Cartes Cadeaux sont à leur première visite chez une entreprise
  • Rivaliser avec les plus grands détaillants : Les Cartes Cadeaux sont une option incroyablement populaire pour offrir des cadeaux, et elles réduisent le risque de retours. Afin de rivaliser avec les grandes surfaces et les grands distributeurs, il vous faut offrir la même expérience d'achat facile.
  • Augmentez les ventes : Les achats de Cartes Cadeaux viennent avec une élévation significative, avec 72 pour cent des clients dépensant plus que la valeur de la Carte Cadeau, a rapporté First Data.
  • Réorientez les ventes vers les basses saisons :  Les Cartes Cadeaux ont une incidence durable.  Pensez à toutes les cartes vendues pendant la saison de Noël; la rédemption est souvent des semaines ou des mois plus tard, au cours de la saison d'affaires plus lente. Ceci fait des Cartes Cadeaux un bon moyen pour aider à créer un cycle d'affaires et d'inventaire plus cohérent. Assurez-vous de montrer les cartes-cadeaux comme un élément principal pendant la saison des fêtes, en particulier, pour encourager les ventes.
  • Actionnez des retours de visite : Les Cartes Cadeaux qui peuvent être utilisées plusieurs fois donneront envie aux clients de revenir à votre boutique en ligne. Offrez des Cartes Cadeaux en valeurs unitaires qui sont plus élevées que les niveaux de prix pour un article unique pour encourager les clients à revenir pour des achats ultérieurs.

 

Quel type de carte devriez-vous choisir ?

Une fois que vous avez décidé de commencer à vendre des Cartes Cadeaux, vous devez décider si vous préférez les cartes physiques, de plastique ou des  certificats numériques. Bien que ce soit une question de préférence, les Cartes Cadeaux numériques peuvent être plus faciles pour vous et plus conviviales.

Une Carte eCadeau est vendue comme tout autre produit dans une boutique en ligne. Les Cartes Cadeaux sont achetées par les clients pour offrir en cadeau à un destinataire par courrier électronique, et retiennent une certaine somme d'argent. Elles peuvent être rédimées et appliquées sur une commande à la caisse. L'une des caractéristiques distinctes d'une Carte eCadeau tient au fait qu'elle  peut être émise immédiatement et imprimée autant de fois que nécessaire jusqu'à ce qu'elle soit entièrement rédimée.

Les Cartes Cadeaux numériques ne doivent pas être envoyées par la poste ou imprimés de sorte que le coût pour vous est nettement plus faible. De plus, la gestion des Cartes Cadeaux numériques peut être intégrée directement sur votre plate-forme de commerce électronique de sorte que vous savez quelles valeurs en dollar sont en suspens pour chaque carte.

Une autre prime pour les clients ? Les mêmes Cartes Cadeaux que vous vendez numériquement en ligne peuvent être aussi bien utilisées à votre emplacement physique.

 

Conseils pour la Vente de Cartes Cadeaux en ligne

Si vous vendez des Cartes Cadeaux pour la première fois, vous devez envisager des moyens créatifs pour commercialiser ce produit. L'astuce est que vous devez vous asurer que c'est facile pour les clients.

  • Créez une image attrayante d'une Carte eCadeau.
  • Permettez aux utilisateurs de choisir des valeurs unitaires différentes et de personnaliser chaque Carte eCadeau.
  • Envisagez une remise Carte Cadeau, comme une Carte Cadeau de 50 $ pour 45 $, ou remettez à l'acheteur une Carte Cadeau supplémentaire lorsqu'ils achètent pour quelqu'un d'autre (50 $ pour le cadeau et 5 $ pour vous!).
  • Mettez les Cartes Cadeaux dans un lieu de vente de premier plan, tel que sur la page d'accueil comme un bouton surdimensionné ou sur chaque page produit.
  • Permettez aux utilisateurs de combiner des codes de remise et des Cartes Cadeaux - traitez-les toujours comme de l'argent - pour faire croire aux clients qu'ils sont en train d'obtenir des offres formidables.
  • Créez un espace sur votre site web où les utilisateurs peuvent suivre le solde de leur Carte Cadeau ou ajouter de la valeur.

 

Conclusion

Les Cartes Cadeaux sont une option tellement populaire qu'il n'y a vraiment aucune raison pour ne pas les ajouter à votre offre de produits. Elles peuvent vous aider à accéder à une base de clientèle plus large, créer des acheteurs plus fidèles et attirer les utilisateurs avec des offres spéciales ou des promotions.

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